wir machen diesen Herbst die 3. Kreuzfahrt mit dem Reisebüro Stahl. Wir haben immer über Internet gebucht. Trotz anonymität war immer alles super organisiert. Manchmal gab es tel.Rückfragen. Möchte mich beim Stahl-Team für die gute Arbeit bedanken. Wir freuen uns auf diese Kreuzfahrt. Kann allen Interessenten dies Adresse empfehlen. Wünsche allen die Buchen eine tolle Kreuzfahrt.

Im Januar 2011 machten wir unsere erste Kreuzfahrt von Dubai über den Oman und zurück nach Abu Dhabi. Es war ganz einfach ein Traum. Wir hätten nie gedacht, dass eine Kreuzfahrt so schön sein kann. Nun unternehmen wir im November 2011 unsere nächste Kreuzfahrt nach Süd-Ost-Asien für eine noch längere Zeit. Wir können das gar nicht erwarten und freuen uns jetzt schon auf diese herrliche Zeit dort.

Wir waren vom 5.9. bis 9.9.2011 das erste Mal auf einer Schiffsreise. Wir waren super begeistert allein von der Größe der AIDA Sol. Alle an Bord von der Crew waren nett und freundlich.Auch auf den besonderen Essenswunsch bezüglich Lactoseintoleranz wurde problemlos eingegangen.Ebenso andere Essensallergien wie Vegetarisch oder Glutenfrei waren problemlos beim Mittagessen und Abendessen erhältlich.Im Restaurant Bella Donna waren diese Sachen ausgewiesen. Das Resultat unserer ersten Reise lautet also - Das war nicht unsere letzte Reise mit der AIDA.

Hallo, habe jetzt schon mehrere Kreuzfahrten über das Reisebüro Stahl gebucht und bin immer gut zufrieden gewesen. Nur ... bei unserer letzten Kreuzfahrt - sie war im Februar 2011 - lief einiges schief. Nicht, dass das Reisebüro dafür zuständig war, nein, es war Costa. Wir waren wie immer mit dem Pkw angereist und hatten diesen dann auf dem kostenpflichten Parkplatz bei Costa abgestellt. Nach Rückkehr - ca. 6 Mon. später - erhielten wir einen Strafbefehl der italienischen Polizei in dem uns mitgeteilt wurde, dass unser Pkw sich ca. 50 km von Savona entfernt auf einem Bürgersteig "aufgehalten" haben sollte und das zu einer Zeit, in der wir auf dem Meer schipperten. Wie ist dieser Pkw bloß dahin gekommen?? Costa lehnt dazu jede Verantwortung ab und verweist auf das Reisebüro, na ja .... eben Costa. Costa noch empfehlenswert? Für mich - trotzdem ich Perl-Mitglied bin/war - nicht mehr. Wer sich so gegenüber Kunden verhält, der sollte gemieden werden. Es giebt genügend andere Schiffe, auch wenn sie ebenfalls zum Konzern gehören, die nicht direkt Costa heißen und Carnival ist ebenfalls eine recht gute Gesellschaft mit sehr guten Schiffen.

Wir haben nunmehr die 3. Kreuzfahrt über Reisebüro Stahl mit Costa gebucht. Jedesmal Super Service, alles sehr professionall und noch wichtiger: sehr zuverlässig und vertrauenswürdig. In unserem diesmaligen Fall ganz besonderes Kompliment, als COSTA unsere Kreuzfahrtroute einfach komplett änderte und dann Costa Kreuzfahrten Deutschland mit unannehmbaren und kundenunfreundlichen Bedingungen zur Stornierung oder Umbuchung aufwartete. Es wurde uns jedoch kompetent durch die Mitarbeiterin geholfen und eine gute Alternative mit Costa verhandelt. Alles gelungen, werden wieder hier buchen. Auch sehr gut ist die Internetseite und deren Aufbau. Hier findet man schnell und zuverlässsig alle notwendigen Infos. Vielen Dank