wir haben zum ersten Mal über das Internet unsere AIDA-Reise gebucht, wir wurden gut beraten vom Reisebüro Stahl, hat alles super geklappt, im Reisebüro um die Ecke ist es auch nicht besser und für die 3% Bonus kann man gleich einen Ausflug mehr buchen. Die Reisanmeldung kam per E-Mail, ist aber kein Problem, ausdrucken, unterschreiben und per Post zurück, fertig Die Tickets kamen per Post. Machen wir gerne wieder so.

Schon die 2. Kreuzfahrt, die wir über das Reisebüro Stahl gebucht haben. Wir werden auch alle weiteren darüber buchen. Der Service ist zuverlässig, telefonische Beratung ausgesprochen freundlich und hilfreich, die Unterlagen werden rechtzeitig zugesandt. Die erste Reise war mit der MS Daphne 2010 und letzten Monat mit der MS albatros. Reiseunterlagen per Mail scheint eine Spezialität der MSC Kreuzfahrten zu sein. Ich kann bestätigen, dass üblicherweise die Unterlagen und Tickets, Kofferanhänger etc. direkt per Post an uns gesandt wurden. Alles zur besten Zufriedenheit.

MSC Kreuzfahrten übermitteln die Reiseunterlagen nur noch per E-Mail, deshalb können wir Ihnen leider auch keine gedruckten Tickets weiterleiten. Alle Reisebüros erhalten die Reiseunterlagen zum weiterleiten an die Kunden nur in Form einer E-Mail.

Wir buchten das 1. mal über das Reisebüro Stahl. Die Beratung war o.k. Jedoch erhält man die Reiseunterlagen nur per mail. Dies finde ich nicht gut. Darüber bin ich enttäuscht. Schon alleine, da jeder diese mail abfangen kann und die Daten lesen und ich auch noch einen Drucker brauche und noch meine Druckerfarbe und Papier investieren muss. Bin nicht zufrieden.

Wir 2 Erwachene 2 Kinder haben (unsere 4. Kreuzfahrt) zum ersten mal über Cruise24 gebucht. AIDAstella Nordeuropa Juni 2014. Alles war unkompliziert, schnell und freundlich. Wir freuen uns auf das nächste mal. Besten Dank!!! Familie Raupach